Privacidade do site e do contato

Quem trata seus dados

A Geodefender opera a APINITRO e atende às consultas recebidas neste site. Este aviso abrange a navegação pública e o formulário de contato; condições específicas de um serviço contratado são informadas ao acordar esse serviço.

Informações e finalidades

Ao entrar em contato, você fornece nome, cargo, email, celular e seu país, empresa, país da empresa e mensagem. A API, o assunto ou o artigo de origem também pode ser incluído para preservar o contexto sem perguntar novamente.

Usamos essas informações para responder, avaliar a integração solicitada e acompanhar a conversa. O envio não inscreve você em uma lista de publicidade nem cria uma conta. Não inclua senhas, chaves de API ou dados pessoais de terceiros.

Serviços técnicos

Serviços de hospedagem, segurança e comunicação processam as informações necessárias para entregar o site, prevenir abuso e atender à consulta. A infraestrutura usa Cloudflare e Amazon Web Services; o processamento pode ocorrer em países diferentes do seu.

O portal usa mecanismos de sessão e autenticação separados do formulário. Links para fontes oficiais e outros sites seguem os próprios avisos desses serviços.

Medição de uso e cookies

Usamos o Google Analytics por meio do Google Tag Manager para entender as páginas visitadas, o idioma, a origem das visitas e os cliques em contato ou acesso. Também medimos quando uma consulta é recebida. A medição usa cookies analíticos e dados técnicos do navegador e do dispositivo; não enviamos os campos do formulário nem os comprovantes de contato.

O endereço enviado ao Google Analytics se limita à página canônica, sem parâmetros nem fragmentos. Podem ser incluídas etiquetas UTM de origem e meio predefinidas. Os recursos de publicidade, a personalização de anúncios e o Google Signals estão desativados. Você pode gerenciar ou excluir cookies nas configurações do navegador.

O Google processa esses dados como fornecedor de análise e pode fazê-lo fora do seu país. A retenção configurada para dados de eventos é de 14 meses; relatórios agregados podem ser mantidos por mais tempo.

Microsoft Clarity

Também utilizamos o Microsoft Clarity por meio do Google Tag Manager para analisar cliques, rolagem, mapas de calor e reproduções de sessões nas páginas públicas. O Clarity utiliza cookies e dados técnicos do navegador e do dispositivo. Os campos preenchidos, a área de contato e seus comprovantes são mascarados; não enviamos identificadores pessoais personalizados. A Microsoft pode processar dados de navegação, incluindo URLs visitadas, fora do seu país conforme sua declaração de privacidade. Não inclua dados pessoais nas URLs.

Declaração de Privacidade da Microsoft

Conservação

O registro técnico de contato tem vencimento configurado de 90 dias. A exclusão é gradual e não remove imediatamente backups nem a correspondência de atendimento.

Correspondências e registros necessários para uma relação comercial, solicitação pendente ou obrigação aplicável são mantidos pelo tempo necessário a essa finalidade.

Solicitações sobre seus dados

Você pode solicitar informações, correção ou exclusão dos seus dados pelo formulário de contato, indicando que é uma consulta de privacidade. Podemos precisar verificar sua identidade antes de agir para proteger seus dados. Não envie documentos de identidade ou informações sensíveis na primeira mensagem.