Privacidad de la web y del contacto

Quién trata tus datos

Geodefender opera APINITRO y atiende las consultas recibidas desde esta web. Este aviso describe la navegación pública y el formulario de contacto; las condiciones específicas de un servicio contratado se informan al acordar ese servicio.

Qué información usamos y para qué

Al contactar, proporcionas nombre, cargo, email, celular con su país, empresa, país de la empresa y mensaje. También puede incorporarse la API, el tema o el artículo desde el que abriste el formulario, para conservar el contexto sin pedírtelo otra vez.

Usamos esa información para responder, evaluar la integración solicitada y dar seguimiento a la conversación. El envío no te suscribe a una lista de publicidad ni crea una cuenta. No incluyas contraseñas, claves de API o datos personales de terceros.

Servicios técnicos

Los servicios de alojamiento, seguridad y comunicaciones procesan la información necesaria para entregar la web, prevenir abuso y gestionar la consulta. La infraestructura utiliza Cloudflare y Amazon Web Services; ese procesamiento puede realizarse en países distintos al tuyo.

Al acceder al portal se utilizan mecanismos de sesión y autenticación separados del formulario. Los enlaces a fuentes oficiales u otros sitios se rigen por sus propios avisos.

Medición de uso y cookies

Utilizamos Google Analytics mediante Google Tag Manager para conocer las páginas consultadas, el idioma, el origen de las visitas y los clics en contacto o acceso. También medimos cuándo una consulta fue recibida. La medición utiliza cookies analíticas y datos técnicos del navegador y del dispositivo; no enviamos los campos del formulario ni la constancia de contacto.

La dirección enviada a Google Analytics se limita a la página canónica, sin parámetros ni fragmentos. Se pueden incluir etiquetas de origen y medio UTM predefinidas. Las funciones publicitarias, la personalización de anuncios y Google Signals están desactivadas. Puedes administrar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Google procesa estos datos como proveedor de analítica y puede hacerlo fuera de tu país. La retención configurada para datos de eventos es de 14 meses; los informes agregados pueden conservarse durante más tiempo.

Microsoft Clarity

También utilizamos Microsoft Clarity mediante Google Tag Manager para analizar clics, desplazamientos, mapas de calor y reproducciones de sesiones en las páginas públicas. Clarity utiliza cookies y datos técnicos del navegador y del dispositivo. Los campos introducidos, el contenido del área de contacto y sus constancias se enmascaran; no enviamos identificadores personales personalizados. Microsoft puede procesar datos de navegación, incluidas las URL visitadas, fuera de tu país conforme a su declaración de privacidad. No incluyas datos personales en las direcciones URL.

Declaración de privacidad de Microsoft

Conservación

El registro técnico de contacto tiene un vencimiento configurado de 90 días. Su eliminación es gradual y no borra inmediatamente las copias de seguridad ni la correspondencia de atención.

La correspondencia y los registros que deban conservarse para una relación comercial, una solicitud pendiente o una obligación aplicable se mantienen durante el tiempo necesario para esa finalidad.

Consultas sobre tus datos

Puedes solicitar información, corrección o eliminación de tus datos mediante el formulario de contacto, indicando que se trata de una consulta de privacidad. Para protegerlos, puede ser necesario verificar tu identidad antes de actuar. No adjuntes documentos de identidad ni datos sensibles en el primer mensaje.